Discorde, l'Ado

May 24, 2023

Discord apporte enfin une certaine surveillance parentale à son vestiaire de service de chat réservé aux adolescents.

La plateforme de messagerie gratuite, qui a longtemps eu la réputation d'être un Far West pour les joueurs, compte désormais 150 millions d'utilisateurs actifs mensuels depuis 2015. Il y a deux ans, la société a pris des mesures pour mieux contrôler le site contre les prédateurs d'enfants et empêcher les mineurs de voir porno. Il n’a pas proposé le type de surveillance proposé par ses concurrents TikTok, Instagram et Snapchat. Mais les retours des parents et des experts des médias numériques ont conduit Discord à apporter une nouvelle visibilité aux parents.

Les parents peuvent désormais voir avec qui leurs adolescents se lient d'amitié, quand ils ont envoyé des messages à leurs amis, combien de personnes ils ont appelées, les communautés qu'ils ont rejointes et d'autres détails. Discord n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans.

Tout comme d'autres plateformes de médias sociaux, la société ne partagera pas le contenu des messages des enfants avec les parents.

"Nous avons décidé de ne pas exposer le contenu des messages parce que nous voulons donner aux adolescents le pouvoir de gérer leur expérience", a déclaré Clint Smith, directeur juridique de Discord, qui supervise son équipe de confiance et de sécurité.

La société n'offrira pas non plus de limites de temps ou d'autres contrôles parentaux de base trouvés sur d'autres plates-formes. (Les parents peuvent les définir à l'aide des outils intégrés pour iOS et Android.)

Comment y accéder

Les parents qui créent leur propre compte Discord et se connectent avec leurs adolescents peuvent accéder à un outil de centre familial qui leur fournit des informations sur l'activité de leurs enfants. Les adolescents devront ouvrir les paramètres du Family Center et partager un code QR avec leurs parents, puis accepter la demande de supervision de leurs parents.

Au fil des années, de nombreux parents se sont plaints à Discord du fait que des prédateurs d'enfants s'en prenaient à leurs enfants sur la plateforme. N'importe qui peut créer un groupe de discussion privé, également appelé « serveur », pour publier des messages, des vidéos et des photos sur la plateforme. Le porno est facilement accessible sur certains serveurs.

Smith a déclaré que l'entreprise organisait des groupes de discussion et des séances d'écoute avec les parents depuis fin 2021 grâce à un partenariat avec la National Parent Teacher Association. « Leur question la plus courante est : « Que fait mon adolescent sur Discord ? »

Il a déclaré qu'il espérait que les informations auxquelles les parents auront désormais accès serviront de catalyseur pour la conversation sur ce que font les enfants sur la plateforme. Les experts en parentalité affirment souvent qu’un dialogue ouvert avec les enfants est crucial pour les aider à adopter des habitudes responsables en ligne.

Mises à jour de l'IA et des politiques

Selon le dernier rapport de transparence de Discord, la sécurité des enfants était la deuxième catégorie de violations de la politique anti-spam au cours du dernier trimestre 2022, derrière les activités réglementées ou illégales. Son prochain rapport est attendu plus tard ce mois-ci.

Discord travaille également sur un système d'apprentissage automatique capable d'identifier les comportements prédateurs dans les discussions des utilisateurs. La société met à jour sa politique pour clarifier que Discord prendra des mesures contre les adultes ainsi que les adolescents plus âgés qui se livrent à un comportement prédateur en fermant leurs comptes et en les signalant au Centre national pour les enfants disparus et exploités. Les adolescents qui ne sont pas d'accord avec les conclusions de Discord peuvent faire appel.

Depuis que les images générées par l’IA sont devenues si réalistes, Discord met à jour sa politique interdisant aux images sexualisées de mineurs d’inclure des images générées par l’IA. L’application précise également que les serveurs de rencontres pour adolescents ne sont pas autorisés.

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